De manier waarop mensen online zoeken verandert, en spraakgestuurd zoeken (voice search) speelt hierin een steeds grotere rol. Google Assistant, Siri en Alexa zijn inmiddels bekende gesprekspartners. De kwaliteit van deze spraakassistenten zal alleen maar beter worden. Hierdoor zullen we het in de toekomst meer en vaker gaan gebruiken. Daarom is het cruciaal dat hotels niet langer wachten om hun SEO-strategie aan te passen. Gasten zoeken namelijk al steeds vaker met hun stem, en hotels die hun website en Google Bedrijfsprofiel hier niet op afstemmen, lopen boekingen mis. Tijd om in actie te komen!
AI (kunstmatige intelligentie) is technologie die menselijke intelligentie nabootst. In zoekmachineoptimalisatie (SEO) helpt AI zoekmachines om zoekopdrachten beter te begrijpen en de intentie van gebruikers te voorspellen. Dankzij geavanceerde algoritmes zoals Google’s BERT en RankBrain kunnen zoekmachines complexe of conversatiegerichte zoekopdrachten nauwkeuriger interpreteren.
Voice search maakt het mogelijk om met spraakopdrachten te zoeken via een smartphone, slimme speaker of ander spraakgestuurd apparaat. Dit type zoeken is vaak natuurlijker en uitgebreider dan een traditionele, getypte zoekopdracht. In plaats van “luxe hotel Amsterdam” te typen, vraagt een gebruiker bijvoorbeeld: “Wat zijn de beste luxe hotels in Amsterdam?”
Uit onderzoek van Google en PWC blijkt dat steeds meer reizigers hun stem gebruiken om hotels te vinden, reserveringen te maken en reviews te lezen. Hotels die hierop inspelen, vergroten hun online zichtbaarheid en verbeteren hun kans op directe boekingen. Wacht je te lang, dan is de kans groot dat je ondersneeuwt door de concurrentie. Spraakassistenten zullen vaak een top drie opnoemen.
Veel spraakgestuurde zoekopdrachten bevatten een lokale component, zoals “beste hotel bij mij in de buurt” of “luxe hotel in Utrecht met spa.” Hotels die hun website en Google Mijn Bedrijf (GMB) goed optimaliseren, worden sneller gevonden door potentiële gasten.
Met AI-gebaseerde algoritmes kijkt Google niet alleen naar zoekwoorden, maar ook naar context en intentie. Dit betekent dat je hotelwebsite inhoud moet bieden die direct antwoord geeft op de vragen van gebruikers.
Voice search bestaat vaak uit langere, conversatiegerichte zoekopdrachten. Stem je content hierop af door long-tail zoekwoorden en natuurlijke zinnen te gebruiken. In plaats van “hotel Amsterdam” kun je beter optimaliseren voor “Wat zijn de beste hotels in Amsterdam voor een weekendje weg?”
Veel voice search-opdrachten beginnen met “hoe,” “wat,” “waar” of “waarom.” Hotels kunnen hierop inspelen door FAQ-secties te maken die veelgestelde vragen direct beantwoorden. Tools zoals AnswerThePublic en SEMrush helpen bij het identificeren van populaire vragen van potentiële gasten.
Schrijf op een natuurlijke en duidelijke manier, alsof je direct met je gast praat. Gebruik korte, bondige antwoorden en maak je content scanbaar met koppen, bullet points en lijsten. Dit verhoogt de kans dat je content wordt uitgelicht als een ‘featured snippet’ die door voice assistants wordt voorgelezen.
Naast contentoptimalisatie is technische SEO essentieel voor voice search. Hier zijn vier belangrijke pijlers:
Met gestructureerde data kun je aangeven welke delen van je content geschikt zijn om hardop voorgelezen te worden door voice assistants. Dit vergroot de kans dat je hotelwebsite wordt gebruikt als antwoordbron.
Voice search-gebruikers verwachten snelle antwoorden. Zorg ervoor dat je website snel laadt, mobiel geoptimaliseerd is en een soepele gebruikerservaring biedt op alle apparaten.
Aangezien veel voice search-opdrachten lokaal georiënteerd zijn, moet je hotelwebsite lokaal geoptimaliseerd zijn. Dit betekent:
• Het gebruik van locatiegebonden zoekwoorden (bijvoorbeeld “boetiekhotel in Rotterdam”)
• Een volledig en up-to-date Google Mijn Bedrijf-profiel
• Consistente NAP-gegevens (naam, adres, telefoonnummer) op je website en online directories
Beoordelingen spelen een grote rol in de lokale SEO-ranking. Positieve recensies verhogen je zichtbaarheid en zorgen voor meer vertrouwen bij potentiële gasten. Vraag tevreden gasten actief om een review achter te laten en reageer professioneel op alle beoordelingen.