Op weg naar slim, duurzaam en zorgeloos wassen

Waarom steeds meer organisaties hun wasprocessen heruitvinden om personeel, duurzaamheid en kosten in balans te brengen

De wasindustrie verandert. Waar organisaties jarenlang hun wasprocessen grotendeels op dezelfde manier hebben gedaan, zien we nu dat er steeds vaker kritischer naar wordt gekeken. Hoe kunnen processen zo worden ingericht dat ze helpen bij een structureel tekort aan personeel, de steeds strengere duurzaamheidseisen en de stijgende energieprijzen?

Personeelstekorten: de onzichtbare motor achter verandering

Veel organisaties in sectoren als zorg, hospitality en food merken dagelijks de gevolgen van een tekort aan personeel. Het gaat niet alleen om het aantal mensen op de werkvloer, maar ook om de druk die dit legt op bestaande teams.

Bjorn Lentelink, Area Sales Manager bij Laundry Total, ziet het dagelijks terug: “De wil is er vaak wel, maar de handjes niet. Dat maakt dat organisaties sneller kiezen voor het professionaliseren of uitbesteden van hun wasprocessen. Dit geeft medewerkers de ruimte om zich op hun kerntaken te richten, terwijl de kwaliteit van het wasproces gewaarborgd blijft.”

Duurzaamheid als strategisch wapen

Tegelijkertijd groeit de druk om te verduurzamen. Organisaties willen laten zien dat ze groen ondernemen. Professionele en industriële wasmachines zijn energiezuiniger, gaan veel langer mee en verbruiken minder water en wasmiddel. Ook betekent in huis wassen geen transport en minder kleding en linnengoed op voorraad.

“In huis wassen is vaak direct groener,” legt Bjorn uit. “Bedrijven die daarin investeren, laten niet alleen zien dat ze duurzaamheid serieus nemen, ze hebben ook een streepje voor op concurrenten die dat minder doen.”

Kostenbeheersing en voorspelbaarheid

Naast personeel en duurzaamheid speelt de financiële voorspelbaarheid een steeds grotere rol. Onverwachte kosten voor onderhoud of stilstand van machines kunnen een grote impact hebben. Een vast bedrag per maand en slimme technologie bieden hier uitkomst: moderne wasmachines worden op afstand uitgelezen, waardoor storingen vaak voorkomen of sneller opgelost kunnen worden.

“We kunnen precies zien wat er nodig is. Dat verhoogt onze ‘first time fix rate’ enorm. Binnen acht uur is er een monteur ter plaatse en vaak weten we al wat er vervangen moet worden. Voor de klant betekent dat: minder stilstand en geen verrassingen in de kosten.”

Van product naar oplossing

Organisaties zijn niet langer op zoek naar losse apparaten of diensten. Ze willen ontzorgd worden. Dat vraagt om oplossingen die verder gaan dan alleen de machine. Denk aan procesoptimalisatie, ondersteuning bij de keuze van wasmiddelen of het berekenen van de werkelijke kosten per wasbeurt.

Bjorn: “Sales draait niet om een product verkopen, maar om meedenken en eerlijk zijn. Wij laten klanten zien wat het écht kost om een was te draaien. In euro’s en in tijd. Vaak blijkt dat er veel te besparen valt als je het slimmer organiseert. Een verlaging van de kosten van meer dan 50% is eerder regel dan uitzondering. Iedere branche en iedere vlek vraagt om een andere aanpak. Dat meedenken is precies waar je het verschil maakt.”

Slimmer, duurzamer én zonder zorgen

Technologie speelt een steeds grotere rol in de wasindustrie. Denk aan remote monitoring, automatisering en energiezuinigere machines, die processen efficiënter en betrouwbaarder maken.

Een voorbeeld van waar al die zaken bij elkaar komen, is het Total Care-concept. Daarbij worden machines, onderhoud en wasmiddelen gecombineerd in één compleet pakket. Voor organisaties betekent dat: voorspelbare kosten en minder zorgen. Ze kunnen zich weer meer focussen op wat ze moeten dan in plaats van bezig te zijn met het wasproces.

Bjorn ziet de waarde in de praktijk: “Met Total Care nemen we het hele proces onder de loep. Van het type vlekken tot de frequentie van wassen, alles stemmen we af op de situatie van de klant. Dat levert niet alleen grote kostenbesparingen op, maar ook gemoedsrust.”

Conclusie

De wasindustrie mag dan misschien niet de meest zichtbare sector zijn, de impact op bedrijfsvoering is groot. Personeelstekorten, verduurzaming en kostenbeheersing zijn vraagstukken die álle organisaties raken. Bedrijven die hun wasprocessen slim organiseren en kiezen voor oplossingen zoals Total Care, winnen niet alleen aan efficiëntie, maar ook aan duurzaamheid en veerkracht. En dat is precies waar de toekomst om vraagt.