Portret: Floris van Es, Hotelgek met een groot hart

“Ik doe bijna alles voor een gelukkige, terugkerende gast. Bijna alles.” Zegt Floris van Es met een stalen gezicht. In die ene nuance – dat ene bijna – zit zijn hele visie op gastheerschap verstopt. Grenzen stellen hoort er óók bij. Een hotel is geen decor waar alles mag, het is een huis waar je […]

Hotek zette Mobile Key centraal op Horeca Expo: slimme toegang voor moderne hospitality

Accor benoemt Karelle Lamouche tot CEO voor Europa & Noord-Afrika

Accor, een wereldwijd toonaangevende hospitalitygroep, heeft Karelle Lamouche benoemd tot CEO voor Europa en Noord-Afrika voor haar Premium-, Midscale- en Economy-merken. In haar nieuwe rol zal Karelle leidinggeven aan de activiteiten van Accor in de regio, die meer dan 3.000 hotels omvat in 40+ landen, wat ongeveer 40% van het volledige wereldwijde netwerk van Accor […]