Toegang en energiebeheer als strategische hoteltool

Technologie die meebeweegt

Hotels en vakantieparken veranderen snel. Gasten verwachten meer vrijheid en gemak, medewerkers minder handmatig werk en exploitanten meer grip op processen en energieverbruik. Dat vraagt om andere oplossingen dan enkele jaren geleden. Salto Systems beweegt daarin mee: de sector verschuift van traditionele toegangscontrole naar geïntegreerde oplossingen die gastbeleving, efficiëntie en veiligheid combineren.

“Het gaat niet meer alleen om een deur openen,” zegt Bas Braaksma, Business Development Manager Residential & Hospitality bij Salto. “Het draait om hoe gasten, bezoekers en medewerkers zich door een locatie bewegen, welke ruimtes daarbij horen en hoe je dit zo logisch en comfortabel mogelijk organiseert. Dat ziet er in elk hotel of park weer anders uit.”

Van toegang naar gastflow

Deze verschuiving is duidelijk zichtbaar bij zowel hotels als vakantieparken, waar overnachten steeds vaker samengaat met wellness, sport, vergaderen, attracties of leisure. Ook bezoekers die niet in het hotel verblijven, maken gebruik van die voorzieningen. “Je wilt dan specifiek weten waar iemand voor komt en welke toegang diegene dient te krijgen.”

Salto IDM speelt daarop in door toegangsrechten te koppelen aan identiteiten en gebruikersprofielen. Zo kan een hotel onderscheid maken tussen hotelgasten, dagbezoekers en bijvoorbeeld leden van wellness- of sportfaciliteiten, met bijbehorende rechten en tijdvensters. 

“We zijn vrijwel nooit de enige oplossing,” zegt Braaksma. “Toegang is onderdeel van een ecosysteem dat samen een soepele gastflow creëert.”

De opmars van receptieloze arrivals

Steeds meer hotels en vakantieparken kiezen voor een deels of volledig receptieloze incheckervaring. Gasten kunnen vooraf digitaal inchecken, bij aankomst direct naar hun kamer of lodge gaan en deze openen met een mobiele sleutel. Medewerkers begeleiden dit proces waar nodig op de vloer, terwijl wachtrijen afnemen. Ook check‑in zuilen spelen een steeds grotere rol, vooral tijdens piekmomenten en late aankomsten. 

Volgens Braaksma verschuift het receptiewerk zo steeds meer van handmatige registratie naar gastbeleving. “Met een goed uitgedachte en ingerichte gastflow kunnen medewerkers zich richten op service, en niet op randzaken als het aanmaken van fysieke pasjes. Dat geeft ruimte én rust in het operationele proces.”

IDM ondersteunt dit doordat bezoekers van tevoren kunnen worden aangemeld in het systeem, of zichzelf ter plekke kunnen registreren. Dit vermindert fouten vermindert en versnelt de doorstroom van gasten.

Partnerschap als uitgangspunt

Salto ontwikkelt eigen oplossingen en werkt samen met Technology Partners om complete integraties te realiseren. De koppeling met boekings-, gast- en beheersystemen is daarbij essentieel. “Toegang staat nooit op zichzelf,” zegt Braaksma. “Onze rol is om te zorgen dat identiteit en toegang kloppen binnen het totale ecosysteem dat een hotel al gebruikt.”

Dat levert minder handmatige acties op, voorkomt miscommunicatie tussen afdelingen en voorzien in een consistente ervaring voor de gast.

Energiebeheer en inzicht voor hotels

Naast toegangscontrole richt Salto zich op energiebeheer in hotelkamers. Door stijgende energiekosten en duurzaamheidsdoelen groeit de behoefte aan systemen die comfort en besparing combineren. Met de XS4 Sense-oplossing kunnen hotels verlichting en klimaat automatisch aansturen op basis van bezetting. Het systeem vervangt het klassieke kaartje in de houder en werkt betrouwbaarder en efficiënter dankzij draadloze sensoren.

Het platform biedt daarnaast inzicht. Hotels zien per kamer wat er gebeurt en hoeveel er wordt bespaard. Dat helpt zowel bij de interne aansturing als bij rapportages voor duurzaamheidslabels, zoals het Green Key-certificaat. “Als je kunt laten zien wat je per kamer bespaart, maak je duurzaamheid meetbaar en concreet,” aldus Braaksma. “Het levert comfort op én het ondersteunt de operationele efficiëntie.”

Ervaren op de Independent Hotel Show

Tijdens de Independent Hotel Show op 22 en 23 april 2026 laat Salto zien hoe toegangscontrole, ID-management en energiebeheer samenkomen in één geïntegreerde oplossing voor hotels en vakantieparken. “We laten zien hoe onze technologie meebeweegt met wat hotels en vakantieparken vandaag en in de toekomst nodig hebben,” zegt Braaksma. “Niet als losse tools, maar als onderdeel van een samenhangende gastreis.”