Ongeacht je functie, altijd jezelf blijven: In deze aflevering van Hotelvak De Podcast gaat host Susanne Kobus in gesprek met Remco van der Jagt, General Manager van twee hotels binnen de IHCP-groep en een gepassioneerd hospitalityprofessional. Voor Remco draait alles om mensen: zowel de gasten als het team. “Diploma’s en ervaring zijn mooi, maar motivatie en persoonlijkheid zijn net zo belangrijk. Als je de juiste mensen op de juiste plek zet en ze vertrouwen geeft, krijg je een team dat met passie werkt.”
Zijn carrièrepad liep niet via de meest voor de hand liggende route; opgegroeid in een dorp zonder enige hotellerie-achtergrond, koos hij aanvankelijk voor een opleiding in de luchtvaartdienstverlening. Maar een stage bij het Dorint Hotel in Badhoevedorp bracht hem op het spoor van de hospitalitysector – en daar is hij nooit meer weggegaan. Van frontoffice tot sales, hij leerde het vak van binnenuit kennen en groeide door tot General Manager.
In deze aflevering vertelt hij hoe zijn achtergrond, ervaringen en overtuigingen zijn leiderschapsstijl hebben gevormd. Wat is zijn geheim om een succesvol hotelteam te bouwen? Ook in deze aflevering schuift Daniël Bundel, hoofdredacteur van Hotelvak, aan als co-host.
Wil je meer weten over IHCP en de hotels waar Remco werkzaam is? Kijk dan op www.ihcp.com