Duurzame gastvrijheid begint in de badkamer

Inzichten van de marktleider: innovatie stimuleren zonder greenwashing

Duurzaamheid en innovatie spelen een steeds grotere rol bij het realiseren van betekenisvolle verandering – essentieel voor hotels en hun leveranciers om concurrerend te blijven. Maar hoe kunnen zij een consistente strategie hanteren, zich duidelijk committeren aan duurzame principes en tegelijkertijd de valkuilen van greenwashing vermijden? Lutz Hübner, CEO van ADA Cosmetics, deelt de kernprincipes achter de innovaties van het bedrijf en haar rol als betrouwbare partner voor de hotelbranche.

Als toonaangevend cosmeticabedrijf in de hotelbranche staat ADA Cosmetics bekend om zijn rechtdoorzee en innovatieve benadering van duurzaamheid. Denkt u dat duurzaamheid en kostenbesparing soms als tegenstrijdig worden gezien in de hotelbranche?

“Volgens mij is dat een misvatting die we ondertussen met succes hebben overwonnen. En die denkwijze is een belangrijke succesfactor geweest voor onze klanten en voor ons. Wanneer duurzaamheid op de juiste manier wordt geïmplementeerd, beschermt het onze planeet en verhoogt het de winstgevendheid. Investeren in milieuvriendelijke producten van hoge kwaliteit helpt bijvoorbeeld bij het minimaliseren van afval en de behoefte aan frequente vervanging, wat resulteert in besparingen op de lange termijn. Bovendien komen duurzame praktijken tegemoet aan de toenemende vraag van consumenten naar milieubewuste bedrijven, waardoor de merkloyaliteit wordt versterkt en uiteindelijk de inkomsten toenemen.”

Kunt u enkele van de nieuwste, innovatieve, duurzame producten van ADA Cosmetics met ons delen?

“We zijn verheugd een baanbrekende innovatie te introduceren die duurzaamheid in de hotelindustrie naar een nog hoger plan tilt: ADA Cosmetics Refillution. Dit ultramoderne, geautomatiseerde navulsysteem heeft een medische pomp die maximale hygiëne garandeert en een dispenser in een paar seconden bijvult, waardoor de efficiëntie van housekeeping aanzienlijk verbetert. Het is gebruiksvriendelijk en voldoet aan alle hygiëne- en duurzaamheidsvoorschriften.

Dit geavanceerde systeem biedt een antwoord op de grootste uitdagingen van hotels: kosten verlagen en tegelijk duurzame oplossingen omarmen. Met ADA Cosmetics Refillution besparen hotels tot 30% op cosmeticakosten door eenmalige porties, die veel afval genereren, te elimineren. Dit systeem vermindert plastic afval met 95% vergeleken met traditionele verpakkingen. Wij bieden een oplossing die het milieu ondersteunt en onze hotelpartners meetbare voordelen oplevert.

Duurzaamheid en het aanpakken van de inherente hygiëneproblemen van bestaande pompdispensers waren onze drijfveer bij het ontwikkelen van de eerste monomateriaal hygiënepomp in de industrie. De pomp heeft een gepatenteerd afvoersysteem en is 100% recyclebaar. De pomp is erkend door toonaangevende experts in de branche en won de 2024 Innovation Awards in Frankrijk en Duitsland.

Wat de nieuwe dispenser onderscheidt is zijn volledige recyclebaarheid, in tegenstelling tot andere vergelijkbare systemen op de markt. Bovendien is de nieuwe monomateriaal hygiënepomp voorzien van een gepatenteerd afvoersysteem dat het risico op besmetting en bacteriële ophoping in de dispenser elimineert, waardoor de kans op ziektes afneemt – een feit dat wetenschappelijk is bewezen door een studie van het Rhein-Waal Instituut. Niemand wil dat zijn gasten risico lopen; daarom zijn al onze dispensers hygiënisch en veilig.”

Van welke producten en certificeringen kan een hotel profiteren en toch de valkuilen van ‘greenwashing’ vermijden?

“Inzicht in de herkomst van producten en productieprocessen is essentieel om niet in de ‘greenwashing’-val te trappen bij het selecteren van producten voor een hotel. Bij ADA Cosmetics geven we prioriteit aan het lokaal of regionaal produceren van onze hotelcosmetica in onze fabrieken. Dit minimaliseert de ecologische voetafdruk, ondersteunt lokale economieën en garandeert een strenge kwaliteitscontrole.

Certificeringen zoals EcoVadis zijn de sleutel om echte duurzaamheidsinspanningen te onderscheiden van greenwashing. EcoVadis evalueert verschillende criteria, zoals het arbeids- en mensenrechtenbeleid en transparante milieupraktijken. Onze toewijding aan duurzaamheid werd in 2024 erkend toen we de EcoVadis Gold Medal ontvingen, waarmee we tot de top 5% van bedrijven wereldwijd behoorden die werden beoordeeld op duurzaamheidsprestaties.

Bovendien controleren certificeringen zoals Cradle to Cradle rigoureus de hele toeleveringsketen om duurzame praktijken te garanderen. ADA Cosmetics is het enige hotelcosmeticabedrijf ter wereld waarvan het gehele productassortiment extern is gecontroleerd en Cradle to Cradle Certified® Silver is.”  

Ontmoet ADA Cosmetics op de Independent Hotel Show, RAI Amsterdam, stand F10.