Meer dan 18.000 Europese hotels gaan een baanbrekende collectieverechtszaak aanspannen tegen Booking Holdings

De Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) heeft haar derde en laatste groep ondertekenaars voor haar collectieve vordering tegen Booking Holdings, het moederbedrijf van Booking.com, bij de Rechtbank Amsterdam ingediend. In totaal nemen nu 18.135 hotels deel, een stijging van 68% in drie maanden tijd.

De eisers eisen schadevergoeding voor financiële schade die onder meer voortvloeit uit de toepassing van concurrentiebeperkende prijsgelijkheidsclausules tussen 2004 en 2024. Deze clausules beperkten de mogelijkheid van hotels om lagere prijzen aan te bieden via andere verkoopkanalen, waaronder hun eigen websites.

Door de sterke stijging van het aantal registraties is deze zaak een van de grootste vorderingen tot schadevergoeding wegens concurrentievervalsing die ooit in Europa tegen één enkel bedrijf zijn ingesteld. SHCA schat dat het totale gevraagde schadevergoedingsbedrag kan oplopen tot enkele miljarden euro’s, plus rente, wat een aanzienlijke impact zou kunnen hebben op de balans van Booking Holdings.

De aankondiging van vandaag volgt op de uitbreiding in juli tot 10.783 hotels, een stijging ten opzichte van de oorspronkelijke 3.087 toen de procedure in januari 2026 van start ging. Een eerste zitting wordt verwacht in 2027.

Dr. Volker Soyez, die de rechtszaak leidt, zei: “De omvang van de aanmeldingen in de afgelopen maanden weerspiegelt het afbrokkelende vertrouwen onder de Europese hotelpartners van Booking Holdings na decennia van concurrentieverstorende praktijken. Nu AI de reisbranche ingrijpend verandert en gasten nieuwe manieren biedt om accommodatie te vinden, zou het verlies van het vertrouwen van hotels een groot risico kunnen vormen voor de bedrijfsactiviteiten van Booking Holdings.”

Alexandros Vassilikos, voorzitter van HOTREC, zei: “Duizenden hotels in heel
Europa hebben zich bij deze actie aangesloten om schadevergoeding te eisen voor de schade die is veroorzaakt door
de concurrentieverstorende praktijken van Booking.com. Hun deelname geeft een duidelijk signaal af: eerlijke
concurrentie en de vrijheid om hun eigen prijzen vast te stellen zijn essentieel voor de Europese hotels.
Het verkrijgen van schadevergoeding is een belangrijke stap in de richting van het herstel van eerlijkheid en het opbouwen van meer
evenwichtige commerciële relaties met online reisbureaus.”