Specialist in hotelrenovaties focust op langdurige relaties

‘Techniek achter het interieur is grootste uitdaging’

Pleijsier Hotelrenovatie, een familiebedrijf uit het Overijsselse Genemuiden, is al meer dan dertig jaar gespecialiseerd in het renoveren van bestaande hotels en het afbouwen van nieuwe hotelgebouwen. “Wij zijn een menselijk bouwbedrijf, en altijd op zoek naar een langdurige samenwerking met onze opdrachtgevers”, zegt mede-eigenaar Jan Pleijsier over het succes van het hotelrenovatiebedrijf, dat sinds een aantal jaar een specifieke discipline is binnen het bestaande bouwbedrijf, Pleijsier Bouw en Onderhoud.

Pleijsier Hotelrenovatie geeft de voorkeur aan grootschalige renovatieprojecten. “Wij zijn geen projectinrichter of managementbureau, zoals weleens wordt gedacht, maar een echt bouwbedrijf met een passie voor hospitality. Wij nemen naast de coördinatie, ook de uitvoering uit handen”, benadrukt Jan Pleijsier.

“Renovatieprojecten in het hotelwezen vergen een specialistische aanpak. Onze werkzaamheden moeten veelal snel, veilig en met minimale overlast voor hotelgasten en -personeel plaatsvinden. Dat vereist een goede afstemming en communicatie met het hotelmanagement, maar ook een bewuste aanpak die onze mensen als geen ander beheersen. Van check-in tot check-out zijn wij namelijk te gast.” 

Harde en zachte kant

Omdat bij hotelrenovaties een zorgvuldige werkwijze voorop staat, vindt Pleijsier het belangrijk dat alle medewerkers behalve technische vakkennis ook gevoel voor de gastvrijheidsindustrie hebben. “Naast een harde kant beschikken onze mensen zogezegd ook over een zachte kant. Want behalve dat ze uitstekende vaklieden zijn, kunnen ze ook goed omgaan met mensen, een essentiële eigenschap in deze branche. Juist die mix is de grote kracht van ons bedrijf. Daarnaast focussen we op het aangaan en behouden van langdurige relaties met onze opdrachtgevers. Ons uitgangspunt bij elke opdracht is dat wij ook altijd graag terugkomen voor het volgende project.” 

Technische haalbaarheid

Om een renovatieproject in goede banen te leiden, is het volgens Pleijsier belangrijk om al vroegtijdig bij het ontwerp te worden betrokken. “Meestal komen wij in beeld als er al een volledig uitgewerkt ontwerp van de architect ligt. Daarbij is echter niet altijd goed nagedacht over de technische haalbaarheid die bepaalde keuzes hebben voor een renovatie. Vooral de aanwezige techniek achter een interieur krijgt vaak niet de benodigde aandacht. Het ontbreken of niet beschikbaar (kunnen) stellen van bestaande bouwkundige tekeningen en bestaande revisietekeningen, kan voor technische problemen zorgen die van grote invloed zijn op prijs en planning.”

Duurzaamheid

Slechts één op de vier hotels heeft een energielabel C of beter, terwijl meer dan 44 procent van de Nederlanders duurzaamheid een belangrijk thema vindt bij een reis. En 54 procent van de gebruikers van Booking.com filtert zoekresultaten op duurzaamheid. Dat blijkt uit onderzoek van het NBTC (juli 2023). Volgens Kirsten Pleijsier is de rol van verduurzaming bij hotelrenovaties nogal betrekkelijk: “Wij denken graag mee met de duurzaamheidstransitie van hotelvastgoed, maar daar staan voor een opdrachtgever ook enorme investeringen tegenover. Daarbij moet je bijvoorbeeld denken aan gevel- en dakisolatie, isolerende monumentale beglazing, LED-verlichting, zonnepanelen of toepassing van slimme klimaatbeheersing. Hoe kunnen we het gebouwbeheersysteem zo ontwerpen dat de energienota omlaag gaat, maar het comfort behouden blijft? Ook hierin denken we graag mee en bieden we een scenario, passend bij het hotel. Net zoals dat geldt voor het opbouwen van duurzame relaties, is ook voor het doen van kostbare bouwkundige ingrepen voor verduurzaming een langetermijnvisie nodig.”

Grootschalige renovatie

Twee grootschalige projecten die het afgelopen jaar door Pleijsier Hotelrenovatie zijn gerealiseerd, zijn het NH Amsterdam Leidseplein en Avani Museum Quarter, beide gelegen in hartje Amsterdam. “Samen met onze co-makers renoveerden wij alleen bij deze hotels al zo’n vierhonderd hotel- en badkamers, inclusief gangen en algemene ruimtes.”