‘Kleuren en materialen zijn essentieel voor gastbeleving’

Design hotelaccessoires en sloten heeft grote impact

In de hotelbranche draait het naast functionaliteit ook steeds meer om beleving. Dat weet Duco Salomons als geen ander. Als CEO bij Hotek Hospitality Group ziet hij van dichtbij hoe hotelgasten steeds kritischer worden op elk detail van het interieur. “Het zijn vaak kleine esthetische keuzes- zoals kleurgebruik, afwerking en visuele eenheid – die het verschil maken in hoe een gast een hotel ervaart,” stelt hij. “Van tissuebox tot afvalbak: alles draagt bij aan de totaalbeleving.”

Hotek is al jarenlang Nederlands marktleider in slimme toegangsoplossingen voor hotels, maar onderscheidt zich ook met een breed en innovatief aanbod aan hotelaccessoires. Daarbij krijgt design een steeds prominentere rol. “Kleurgebruik is tegenwoordig allesbepalend,” zegt Salomons. “Wij werken veel samen met architectenbureaus en merken dat er steeds meer vraag is naar warme, natuurlijke tinten zoals beige en bruin. Deze kleuren creëren rust, comfort en een luxe uitstraling, wat precies past bij moderne hotelinterieurs.”

Méér dan decoratie

Hotek speelt hier proactief op in met een groeiend assortiment designaccessoires en sloten in actuele kleurstellingen. “Want kleuren zijn niet zomaar decoratie”. “Ze bepalen hoe een ruimte aanvoelt: luxe, rustgevend en uitnodigend. Onze nieuwe hotelaccessoires in beige en bruin sluiten perfect aan bij die wens naar natuurlijke, warme tinten. Ze geven een kamer meteen een premium en comfortabele uitstraling.”

Hotelaccessoires worden vaak over het hoofd gezien, terwijl ze cruciaal zijn voor de totaalbeleving, weet Salomons. “Van tissuebox tot afvalbak: pas als alle elementen qua kleur en materiaal perfect op elkaar afgestemd zijn, straalt de kamer luxe en consistentie uit. Gasten voelen dat, zeker in het hogere segment. Het zijn juist die details die het verschil maken. Neem bijvoorbeeld iets simpels als een afvalbak. Vroeger was dat een ondergeschoven kindje, een plastic ding. Tegenwoordig vragen hotels specifiek om stijlvolle varianten in leatherette of andere hoogwaardige afwerkingen, zodat zelfs de pedaalemmer bijdraagt aan het luxe gevoel van de kamer.”

Handige bundels 

Om hoteliers nog verder te ontzorgen, introduceert Hotek complete accessoirebundels, afgestemd op verschillende interieurstijlen en prijspunten. “We merken dat hoteliers het prettig vinden als ze niet zelf alles bij elkaar hoeven te zoeken,” vertelt Salomons. “Met onze bundels, die zorgvuldig zijn samengesteld door onze eigen designers, kunnen ze in één keer de juiste combinatie van accessoires aanschaffen die qua stijl perfect bij elkaar passen.”

Tegelijkertijd biedt Hotek maximale flexibiliteit. “Standaardoplossingen zijn bij ons niet leidend. Als een klant accessoires in een specifieke kleur wenst – bijvoorbeeld rood, groen of paars – dan realiseren we dat. We denken in oplossingen, niet in beperkingen.”

Slimme webshopoplossingen

Naast design en gebruiksgemak speelt ook bestelgemak een belangrijke rol. Hotek biedt hotels en ketens slimme online oplossingen die het inkoopproces vereenvoudigen. “Elk hotel krijgt bij ons een eigen webshopaccount, met inzicht in ordergeschiedenis en toegang tot exclusieve deals,” legt Salomons uit. “Voor hotelketens richten we zelfs een gepersonaliseerde ‘shop-in-shop’ binnen onze webshop, met een assortiment dat volledig is afgestemd op de keten.”

Dat heeft zich inmiddels bewezen, onder andere in de samenwerking met een van de meest toonaangevende hotelketen van Nederland. “Voor dat bedrijf hebben we een eigen online omgeving ontwikkeld waarin ieder hotel eenvoudig accessoires kan bestellen binnen een vast budget per maand. Dat bespaart hen veel afstemming en tijd.”

Al met al verschuift de hotelbranche zichtbaar van puur functioneel naar volledig belevingsgericht, benadrukt Salomons. “Een kluis moet gebruiksvriendelijk én stijlvol zijn. Een slot moet veilig zijn, maar ook design uitstralen. Zo kunnen wij sloten bijvoorbeeld voorzien van een print of wrappen in de stijl van de kamer. Op die manier begint gastbeleving al bij het aanraken van de deurklink. Die filosofie trekken wij ook door in onze accessoires. Alles moet bijdragen aan het grotere verhaal van de hotelbeleving.”