Klein detail, groot gebaar

Interieur als onderdeel van gastvrijheid

Een avond in een Amsterdams restaurant zette Giulia Boi aan het denken. Haar handtas kon nergens goed staan en uiteindelijk werd er een forse poef bijgeschoven. Praktisch misschien, maar passend bij het zorgvuldig ontworpen interieur was hij zeker niet. “Ik dacht meteen: dat kunnen wij beter.” Voor Ladouceur werd het de aanleiding om zich nadrukkelijker op hospitality te richten.

Ladouceur werd in 2023 opgericht door Liselotte Bergmans. Haar liefde voor mode en interieur vormde de basis voor een collectie kussens en poefen met uitgesproken stoffen, prints, biezen en franjes. Inspiratie vond ze onder meer in Saint-Tropez. Zelfs de naam komt er vandaan: restaurant La Ferme Ladouceur in Ramatuelle stond voor Bergmans precies voor de sfeer die ze met haar merk wilde neerzetten.

Boi sloot zich later aan als mede-eigenaar. Na een carrièreswitch richting marketing ging ze steeds meer voor Ladouceur doen. De rolverdeling is duidelijk. “Liselotte is echt het creatieve brein. Ze kijkt naar wat er in de mode gebeurt en wat eraan komt. Alle stoffen en andere elementen worden door haar persoonlijk geselecteerd.”

Ook de productie houden ze dichtbij. De poefen worden met de hand in Nederland gemaakt. Ladouceur werkt daarvoor met een vaste meubelmaker. Bergmans en Boi brengen zelf stoffen, halen producten op en leveren ze soms persoonlijk bij de klant af. Ook styling behoort tot de mogelijkheden. “Dat persoonlijke contact vinden we belangrijk. Het Nederlandse maatwerk is echt de kracht van ons bedrijf.”

Van handtas naar hospitality

De ambitie om meer projectmatig te werken was er al. De restaurantervaring van Boi gaf daar een concrete richting aan. Het idee voor een speciale handtassenpoef werd uitgewerkt en ongeveer een jaar geleden diende zich de eerste kans aan bij Alma in Oisterwijk. Samen met ZOUT Ontwerphuis werden stoffen en materialen geselecteerd. Ladouceur leverde er de Handbag Pouffes en maatwerkkussens. “Dat was onze eerste hospitalityopdracht en het smaakte meteen naar meer. Zo’n poefje dat voor je tas wordt aangeschoven is een klein gebaar, maar juist daarin zit gastvrijheid.”

De Handbag Pouffes worden afgestemd op het restaurant en zijn er in verschillende vormen en maten. Eigenlijk is elk project maatwerk. Inmiddels staan ze onder meer bij Rijks, De Librije, De Treeswijkhoeve , The Church en Herberg Onder de Linden, maar ook bijvoorbeeld bij Fine Fleur in Antwerpen. Nieuwe opdrachten komen zowel via het netwerk als door restaurants actief te benaderen. Ook de samenwerking met Interhal Concepts, waar Ladouceur een plek in de showroom kreeg, moet nieuwe deuren in hospitality openen.

De praktijk stelt ondertussen andere eisen aan de producten. Stoffen worden geïmpregneerd en bij de materiaal- en kleurkeuze wordt rekening gehouden met intensief gebruik. Feedback uit restaurants helpt om de producten verder te verbeteren. Ook ontdekten Bergmans en Boi gaandeweg dat de zachte bekleding en vulling kunnen bijdragen aan het dempen van geluid in een ruimte.

Comfort vóór de vraag

Voor Boi gaat de rol van accessoires in hospitality verder dan decoratie. Ze noemt een restaurant met voornamelijk leren banken, waar Ladouceur kussens met franjes aan toevoegde. “Daardoor wordt het net wat warmer, zonder dat het meteen een huiskamer wordt. Bovendien willen gasten soms graag een kussen in hun rug. Als ze daar zelf om moeten vragen, ben je eigenlijk al te laat, zo zei de eigenaar.”

Die gedachte wil Ladouceur verder doortrekken naar hotels. Niet alleen in restaurants, maar ook in lobby’s, lounges, suites en zithoeken ziet Boi mogelijkheden voor kussens en poefen. De eerste ervaring met een luxe zitje in een hotelkamer is er inmiddels. Groeien mag, maar niet ten koste van het karakter van het bedrijf. “We willen kleinschalig blijven en Nederlands maatwerk blijven leveren. Iets maken voor jóuw hotel of restaurant, in plaats van iets neerzetten wat ergens anders precies hetzelfde staat. Die exclusiviteit, daar willen we allebei voor waken.”