
“Lekker weertje he?” Misschien een wat afgezaagde openingszin om een simpel praatje te maken met je gasten, maar er schuilt veel meer achter. Het weer beïnvloedt direct het gedrag van je gasten, maar ook van je collega´s. Regen, keiharde wind of een extreme hitte met een flinke onweersbui alles heeft direct gevolg op het humeur […]

In deze aflevering van Hotelvak, dé podcast gaat Jerry Helmers in gesprek met Martijn Dekker, CEO van Van Hessen. Centraal staat een dilemma dat veel hoteliers zullen herkennen: technologie biedt steeds meer mogelijkheden, maar maakt de hoteloperatie ook complexer. Het gesprek gaat over de druk op marges, personeelstekorten en veranderende gastverwachtingen. Daardoor worden hotels bijna gedwongen om slimmer te kijken naar […]

Nederlandse hotelgasten zijn klaar met betalen voor luxe extra’s waar ze nooit om hebben gevraagd, nuchter en prijsbewust als we zijn. Uit nieuw onderzoek van easyHotel onder Nederlandse hotelgasten blijkt dat ruim driekwart liever kiest voor een lagere kamerprijs dan voor extra voorzieningen die zij nauwelijks gebruiken. Sterker nog: zes op de tien Nederlanders vinden […]
Vind ze in onze bedrijvenindex
Naar bedrijvenindex